Termeni și Condiții
Ultima actualizare: Ianuarie 2025
1. Prevederi Generale
Prin accesarea și utilizarea serviciilor oferite de zurnadelik, acceptați să respectați acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu vreuna dintre prevederile acestora, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
Serviciile noastre includ:
- Clase de yoga în grup pentru seniori
- Sesiuni individuale personalizate
- Programe specializate de yoga terapeutică
- Servicii de yoga la domiciliu
- Sesiuni de meditație și tehnici de respirație
2. Rezervări și Anulări
Politica de Rezervare
- Rezervările se fac prin formularul online, telefon sau email
- Confirmarea se face în maxim 24 de ore
- Locurile sunt limitate și se acordă în ordinea rezervării
- Plata se efectuează înainte sau la începutul sesiunii
Politica de Anulare
- Sesiuni individuale: anulare cu 24h înainte
- Clase de grup: anulare cu 2h înainte
- Anulările medicale sunt exceptate de la aceste reguli
- Rambursările se fac în 5-7 zile lucrătoare
3. Responsabilități și Limitări
Avertisment Important
Participarea la activitățile de yoga se face pe propria răspundere. Vă recomandăm să consultați un medic înainte de a începe orice program de exerciții fizice, mai ales dacă aveți condiții medicale preexistente.
Responsabilitățile participantului:
- Informarea despre orice condiții medicale relevante
- Respectarea limitelor proprii și ascultarea corpului
- Comunicarea oricărui disconfort instructorului
- Respectarea celorlalți participanți și a spațiului
Limitările noastre de răspundere:
- Nu oferim consiliere medicală sau tratament
- Nu garantăm rezultate specifice de sănătate
- Răspunderea se limitează la valoarea serviciilor plătite
- Nu răspundem pentru bunurile personale ale participanților
4. Prețuri și Plăți
Toate prețurile sunt exprimate în lei românești (LEI) și includ TVA unde este aplicabil.
Metode de Plată
- Numerar
- Transfer bancar
- Card bancar
Reduceri Disponibile
- Prima sesiune gratuită
- Pachete cu reducere
- Reduceri pentru seniori
Termene de Plată
- Sesiuni individuale: la rezervare
- Pachete: 50% avans
- Abonamente: lunar în avans
5. Conduita și Disciplina
Cod de Conduită
Pentru a menține un mediu sigur și plăcut pentru toți participanții, vă rugăm să respectați următoarele reguli de conduită:
Comportamente Încurajate:
- Respectul față de ceilalți participanți
- Punctualitatea la sesiuni
- Ținuta adecvată pentru yoga
- Comunicarea deschisă cu instructorul
Comportamente Interzise:
- Perturbarea sesiunilor
- Limbajul ofensator
- Folosirea telefonului în timpul sesiunilor
- Ignorarea instrucțiunilor de siguranță
6. Proprietate Intelectuală
Toate materialele, programele de exerciții, tehnicile și metodologiile utilizate în cadrul serviciilor zurnadelik sunt protejate de drepturile de autor și nu pot fi reproduse, distribute sau utilizate fără acordul nostru scris.
Participanții pot folosi tehnicile învățate pentru practica personală, dar nu au dreptul să le predea sau să le comercializeze fără autorizația noastră expresă.
7. Modificări ale Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi comunicate prin site-ul nostru web și prin email către participanții înregistrați. Continuarea utilizării serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.
8. Jurisdicția și Legea Aplicabilă
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispute vor fi rezolvate prin negociere directă sau, dacă este necesar, prin instanțele competente din România.
9. Contact pentru Întrebări
Pentru orice întrebări legate de acești termeni și condiții sau pentru clarificări suplimentare, ne puteți contacta prin: